Bijna alle producten zijn maatwerk (onder andere alle bedrukte producten) en worden overeenkomstig de specificaties van de opdrachtgever gemaakt. Hiermee zijn ze uitgesloten van het herroepingsrecht, dat is opgenomen in de Wet Koop op Afstand. Dit betekent dat je reeds bestelde en ontvangen goederen die onder deze uitsluiting vallen niet kunt retourneren.